Tham khảo

Đăng ký xong là vào sảnh ngay

Điền thông tin, chọn ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi vào thẳng sảnh — không cần cài thêm gì, trình duyệt điện thoại là đủ.

Đăng ký trên điện thoạiNạp qua MoMo / ZaloPay / Viettel MoneyVào sảnh không cần chờHỗ trợ tiếng Việt
vf99 Đăng ký xong là vào sảnh ngay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Gặp vướng mắc khi đăng ký — liên hệ ngay

Từ lúc điền form đến lúc xác minh danh tính, có đội hỗ trợ tiếng Việt ở mỗi bước. Nếu OTP không về, ảnh giấy tờ bị từ chối hay ví chưa kết nối được — gửi tin ngay, không cần chờ đến hôm sau.

Live chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất khi đăng ký bị gián đoạn. Nhắn tin trực tiếp từ trang đăng ký, đội hỗ trợ phản hồi trong cùng phiên làm việc của bạn.
Hỗ trợ qua email Gửi ảnh màn hình lỗi hoặc thông báo xác minh về địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu như xác minh danh tính.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp giải thích từng bước: từ cách nhận OTP, cách kết nối MoMo hay ZaloPay, đến cách xử lý khi quên mật khẩu.
VÍ ĐIỆN TỬ NỘI ĐỊA

Thanh toán qua ví quen tay

Sau khi đăng ký, bước tiếp theo là kết nối ví. vf99 hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví phổ biến nhất với người dùng điện thoại tại Việt Nam. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN của ví là xong. Rút tiền đi qua đúng ví bạn đã dùng nạp, tránh thêm bước xác minh không cần thiết.

MoMo Nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo. Số tài khoản đích hiển thị rõ trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN MoMo là giao dịch được ghi nhận.
ZaloPay Dùng ZaloPay nếu bạn đã liên kết tài khoản ngân hàng vào ví. Giao dịch nạp xử lý ngay trong ứng dụng, không cần mở thêm tab trình duyệt.
Viettel Money Người dùng mạng Viettel có thể nạp qua Viettel Money mà không cần tài khoản ngân hàng — chỉ cần số điện thoại đang hoạt động là đủ điều kiện.

Bạn cần biết gì trước khi tạo tài khoản

Màn hình đăng ký yêu cầu số điện thoại, mật khẩu và xác nhận OTP gửi về máy — toàn bộ mất chưa đến hai phút. Sau khi tài khoản được tạo, bạn kết nối ví điện tử ngay trong phần cài đặt tài khoản để nạp và rút sau này không cần nhập lại

số ví mỗi lần. Bước xác minh danh tính sẽ được yêu cầu trước lần rút tiền đầu, bao gồm ảnh giấy tờ tuỳ thân — quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.

  • Xác minh OTP tức thì Mã OTP gửi về số điện thoại bạn vừa đăng ký. Nhập mã, tài khoản mở ngay — không cần email, không cần chờ phê duyệt thủ công.
  • Tài khoản mã hoá an toàn Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được mã hoá SSL. Bạn đăng nhập lại bất cứ lúc nào mà dữ liệu vẫn nguyên vẹn trên mọi thiết bị.
  • Vào sảnh đầy đủ ngay lập tức Tài khoản mới được mở toàn bộ sảnh: bàn casino trực tiếp, slot, crash game và kèo bóng đá — không có phần nào bị khoá trong giai đoạn mới.
  • Hỗ trợ tài khoản mọi lúc Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trả lời qua live chat khi bạn gặp vướng mắc lúc đăng ký, xác minh danh tính hoặc kết nối ví điện tử.

Tài khoản

Màn hình đăng ký yêu cầu số điện thoại, mật khẩu và xác nhận OTP gửi về máy — toàn bộ mất chưa đến hai phút. Sau khi tài khoản được tạo, bạn kết nối ví điện tử ngay trong phần cài đặt tài khoản để nạp và rút sau này không cần nhập lại số ví mỗi lần. Bước xác minh danh tính sẽ được yêu cầu trước lần rút tiền đầu, bao gồm ảnh giấy tờ tuỳ thân — quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.

Vào sảnh game

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi tài khoản vf99 đều qua xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu. Dữ liệu đăng nhập và lịch sử giao dịch được mã hoá, không lưu thông tin thẻ hay mã PIN ví trên máy chủ. Bạn có thể bật xác thực hai lớp bất cứ lúc nào trong phần cài đặt bảo mật.

Mã hoá SSL Toàn bộ kết nối giữa điện thoại và máy chủ đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không bị lộ trong quá trình truyền tải.
Xác minh danh tính Ảnh giấy tờ tuỳ thân được kiểm tra một lần trước lần rút đầu. Bước này ngăn tài khoản bị dùng sai mục đích và bảo vệ số dư của bạn.
Xác thực hai lớp Bật xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới — thêm một lớp kiểm tra đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản dù mật khẩu bị lộ.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng cho xác minh tài khoản và hỗ trợ giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài quy trình vận hành.

Những thắc mắc hay gặp khi tạo tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp nhất trong quá trình đăng ký và kích hoạt tài khoản. Nếu không thấy câu trả lời bạn cần, live chat tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ thêm.

Bạn cần số điện thoại đang hoạt động để nhận OTP và đặt mật khẩu. Không cần email bắt buộc ở bước đăng ký ban đầu — thêm sau trong phần cài đặt tài khoản nếu muốn.

Được. Trang đăng ký tương thích hoàn toàn với trình duyệt điện thoại iOS và Android. Không cần tải ứng dụng riêng — mở trình duyệt, vào vf99 và điền form ngay.

Sau khi đăng ký xong, vào phần tài khoản, chọn phương thức thanh toán và nhập số ví MoMo, ZaloPay hoặc số điện thoại Viettel Money. Ví được lưu lại cho các lần nạp và rút tiếp theo.

Xác minh danh tính được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên. Bạn cần gửi ảnh giấy tờ tuỳ thân. Bước này thường xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận OTP, rồi đặt mật khẩu mới — toàn bộ thực hiện ngay trên điện thoại.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các vùng được phép theo quy định địa phương hiện hành.